برخی از تعاریف استراتژی و تاکتیک ها

اصطلاحات "استراتژی" و "تاکتیک ها" به طور گسترده ای در کتاب ها و مقالات مربوط به مدیریت استفاده می شود. بعضی اوقات به نظر می رسد که آنها به معنای یکسان هستند و بعضی اوقات به نظر می رسد معانی کاملاً متفاوتی دارند. هدف از این صفحه ارائه تعاریف روشنی از اصطلاحات "استراتژی" و "تاکتیک" از نظریه پردازان مدیریت مانند جورج اشتاینر ، هنری مینتزبرگ ، مایکل پورتر و پیتر دراکر و همچنین برخی از دیدگاههای مکمل سایر نویسندگان در مورد این موضوع است. به عنوان B. H. Liddell Hart و Thomas Schelling.

استراتژی و تاکتیک ها به عنوان اصطلاحات نظامی

اگرچه "استراتژی" و "تاکتیک ها" به طرق مختلف تعریف شده اند ، اما نکاتی وجود دارد که همه تعاریف موافق هستند: هر دو اصطلاح برای اولین بار در ارتش مورد استفاده قرار گرفتند و هر دو نگران تصمیم گیری در مورد وسیله ای هستند که برای دستیابی به یک هدف خاص استفاده می شود. برای یک سرباز ، استراتژی در مورد تصمیم گیری است که تحت آن شرایط و ضوابط یک ارتش با یک نبرد مبارزه می کند ، جایی که تاکتیک ها در مورد چگونگی سازماندهی ارتش در طی آن نبرد است. مورخ نظامی لیدل هارت استراتژی را به عنوان ،

". هنر توزیع و استفاده از وسایل نظامی برای تحقق اهداف سیاست"

همانطور که فرد نیکولز مشاهده می کند ، کلمه "نظامی" را از این تعریف حذف کنید و اولین بینش خود را در مورد چگونگی استفاده از مفهوم استراتژی از دنیای تجارت دارید.

استراتژی ، تاکتیک ها و تصمیم گیری

هم استراتژی و هم تاکتیک در مورد تصمیم گیری در مورد وسیله ای است که از طریق آن می توان به یک هدف رسید. گام بعدی برای یافتن تعریف برای تاکتیک ها و استراتژی ها با دانستن در تصمیمات استراتژیک و تاکتیکی در چه سطحی صورت می گیرد.

تصمیم گیری در همه سطوح یک سازمان اتفاق می افتد. به طور معمول تصمیمات مهم در مورد جهت آینده تجارت درست در صدر سازمان ، در سطح هیئت مدیره اتخاذ می شود. تصمیمات مهم در مورد آنچه برای ایجاد این واقعیت بینایی لازم است در سطح بعدی به پایین می رسد ، و به همین ترتیب سلسله مراتب را با کسانی که در پایین هرم هستند تصمیم می گیرند در مورد چگونگی برخورد بهتر با کارهای روزمره خود تصمیم می گیرند.

مانند تمام تلاش های طبقه بندی ، تعاریف می تواند تا حدودی خودسرانه باشد. با این حال ، یک تقسیم معمولی ممکن است تصمیمات مربوط به مأموریت ، سیاست ، استراتژی ، تاکتیک ها و عملیات باشد.

• مأموریت مأموریت یک چشم انداز ، بیانیه هدف یا هدف برای تجارت است. این Raison d'ttre است ، دلیل این تجارت به همان ترتیب است. برخی از سؤالات معمولی که ممکن است در این سطح بپرسید عبارتند از: "ما کی هستیم؟""ما چرا اینجاییم؟""چه کنیم؟"
• سیاست یک سیاست یک چارچوب گسترده است که تفکر را شکل می دهد و تصمیم گیری بلند مدت را راهنمایی می کند. برخی از سؤالات معمولی که ممکن است در این سطح از آنها بپرسد عبارتند از: "چه اتفاقی در محیط گسترده تر اجتماعی / کسب و کار رخ می دهد؟""ما می خواهیم به چه نوع شرکتی تبدیل شویم / چه شرکتی باید تبدیل شویم؟"
• استراتژی یک استراتژی مربوط به اقدامات و منابع مورد نیاز برای دستیابی به اهداف خاص بلند مدت است. برخی از سؤالات معمولی که ممکن است در این سطح از آنها بپرسید عبارتند از: "چه شرایطی را برای حفظ مشاغل ما باید حفظ کند؟""ما چه محصولات و خدمات ارائه خواهیم داد و به چه مشتریان؟""ما به چه قابلیت ها و ظرفیت هایی نیاز خواهیم داشت؟"
• تاکتیک های تاکتیک مربوط به هماهنگی کوتاه و میان مدت فعالیت ها و استقرار منابع مورد نیاز برای رسیدن به یک هدف استراتژیک خاص است. برخی از سؤالات معمولی که ممکن است در این سطح از آنها پرسیده شود عبارتند از: "برای رسیدن به اهداف رشد / اندازه / سودآوری ، چه کاری باید انجام دهیم؟""رقبای ما چه می کنند؟""از چه دستگاه هایی باید استفاده کنیم؟"
• فعالیت های عملیاتی عملیات مربوط به جزئیات فوری در مورد چگونگی دستیابی به نتیجه خاص است. برخی از سؤالات معمولی که ممکن است در این سطح از آنها پرسیده شود عبارتند از: "معیارهای خرید و فروش چیست؟""چگونه محصولات / خدمات خود را توزیع خواهیم کرد؟""چگونه می توانیم اطلاعات مربوط به معاملات روزانه خود را جمع آوری کنیم؟"

با نگاهی به این طبقه بندی ، می توانیم ببینیم که هم استراتژی و هم تاکتیک در مورد وسیله ای است که با استفاده از آن به یک هدف رسیده است ، نه مشخصات آن. آنها نگران چگونگی دستیابی به اهداف شخص هستند ، نه با آنچه باید این اهداف باشد. بنابراین ، هر دو استراتژی و تاکتیک در رابطه با برخی از اهداف گسترده تر تعریف شده اند. آنها پلی بین مأموریت شرکت و سیاست و نتایج عملیاتی مشخص هستند. با این حال ، این دو نیز از نزدیک مرتبط هستند. تاکتیک های یک مرد استراتژی دیگری است. برای بازگشت به قیاس نظامی ، آنچه به عنوان استراتژی خوانده می شود و آنچه به عنوان تاکتیک توصیف می شود ، تا حد زیادی به جایی که شما هستید بستگی دارد و چه دیدگاهی از میدان نبرد دارید.

تعاریف مدیریتی استراتژی و تاکتیک ها

تاکنون ما توانسته ایم اظهارات گسترده و کلی در مورد معنای اصطلاحات استراتژی و تاکتیک ها بیان کنیم. با این حال ، هنگامی که ما شروع به بررسی تعاریف خاص استراتژی و تاکتیک ها کردیم ، دیگر اینگونه نیست. در نتیجه ما خود را به برخی از تفاوت های مهم تر محدود خواهیم کرد. به همین ترتیب ، از آنجا که تاکتیک ها و استراتژی از نزدیک مرتبط هستند ، ما عمدتاً به تعاریف استراتژی و نه تاکتیک ها اشاره خواهیم کرد.

استراتژی شرکتی و استراتژی تجارت

اولین و یکی از مهمترین آنها ، تمایز بین "استراتژی شرکتی" است که مشاغلی را که یک شرکت در آن رقابت خواهد کرد ، تعیین می کند و "استراتژی تجاری" ، که اساس رقابت برای یک تجارت خاص را تعریف می کند.

بنابراین ، استراتژی شرکت ها مربوط به تصمیمات در سطح کل شرکت است: در مورد کدام بخش صنعت و بازارها برای رقابت در آن. در مورد رشد ، تنوع یا بازپرداخت ؛در مورد کسب ، سرمایه گذاری های جدید و واگذاری.

از طرف دیگر ، استراتژی تجارت بر نحوه رقابت یک شرکت در یک صنعت یا بازار خاص متمرکز است و به نحوه دستیابی به یک مزیت رقابتی نسبت به رقبا در آن بخش مربوط می شود. این در مورد مواردی مانند رهبری هزینه ، تمایز و ارزش افزوده است.

تعاریف مدیریتی بیشتر از استراتژی

هنری مینتزبرگ در کتاب استراتژی خود سافاری ، پنج نوع مختلف استراتژی را شناسایی کرد:

• استراتژی به عنوان یک برنامه در اینجا استراتژی به عنوان راهنما برای یک دوره خاص از عمل تعریف شده است. با این حال ، از آنجا که آینده ناشناخته است ، فقط می تواند بیان قصد باشد ، پیشنهادی برای مسیری بین وضعیت فعلی و یک کشور آینده مطلوب. این دیدگاه ، که توسط جورج اشتاینر پیشگام است ، یکی از قدیمی ترین و رایج ترین توصیفات استراتژی است.
• استراتژی به عنوان یک الگوی در اینجا تمرکز از قصد اصلی به سمت آنچه اتفاق افتاده است دور می شود. برای تنظیم اهداف در حال تغییر ، استراتژی ها باید اصلاح شوند. در نتیجه ، استراتژی فقط از طریق تجزیه و تحلیل الگوهای تصمیمات و اقدامات گذشته قابل درک است. این دیدگاه در بسیاری از کارهای دیگر مینتزبرگ منعکس شده است.
• استراتژی به عنوان استراتژی موقعیت به عنوان بازتاب تصمیم برای ارائه محصولات یا خدمات خاص در بازارهای خاص تعریف می شود. با در نظر گرفتن این دیدگاه ، استراتژی در درجه اول توسط آنچه در خارج از شرکت در بین مشتریان ، تأمین کنندگان و رقبا اتفاق می افتد تعیین می شود. نقش تصمیم گیرنده تجزیه و تحلیل و سازگاری با محیط رقابتی است. این دیدگاه در آثار مایکل پورتر دیده می شود.
• استراتژی به عنوان چشم انداز در اینجا استراتژی به عنوان سیستمی از ارزش ها و عقاید تعریف می شود ، که توسط سازندگان استراتژی تولید و زنده می شود. افراد یا گروههایی که ایده های آنها کل جهت سازمان را شکل می دهد. این فرضیات آنها است که یک تجارت در آن ساخته شده و آنچه را که به نظر می رسد معنی دار و مرتبط است ، تعریف می کند. این دیدگاه را می توان در آثار پیتر دراکر یافت.
• استراتژی به عنوان یک استراتژی در اینجا استراتژی به عنوان رفتاری و نه ادراکی تلقی می شود. استراتژی و تاکتیک ها با هم همپوشانی دارند و به عنوان یک مانور برای دلسرد کردن یا سردرگمی یک رقیب تعریف می شوند. در این حالت ، هدف این است که به جای دستیابی به آن ، برای آن تغییر یا جلوگیری از نتیجه آینده آینده ، برای آن برنامه ریزی کنید یا با آن سازگار شوید. این دیدگاه را می توان در آثار توماس شلنگ یافت.

خلاصه

استراتژی و تاکتیک ها در مورد معنی و پایان است: آنها شکاف بین دیدگاه ما از آینده و تصمیمات روزمره ما را نشان می دهند. آنها در مورد تصمیم گیری در مورد بینش نیستند بلکه در مورد چگونگی دستیابی به آن هستند. آنها هیچ وجود فراتر از انتهایی که توسط آن بینش جستجو می شود ، ندارند. تاکتیک ها و استراتژی نیز اصطلاحات نسبی هستند. آنچه از یک دیدگاه به عنوان استراتژیک دیده می شود می تواند از طرف دیگر تاکتیکی تلقی شود. آنها تغییر می کنند تا با شرایط در حال تغییر سازگار شوند و با تغییر در نظر اینکه چه وسیله ای برای رسیدن به نتیجه مطلوب لازم است.

با این حال ، اگرچه تعاریف زیادی از استراتژی وجود دارد و اصطلاح خود نسبی است ، اما تصمیمات همیشه یکسان است: در مورد منابع و نحوه استقرار آنها. بنابراین ، در نهایت هدف استراتژی به عنوان یک مفهوم ، یافتن روشی دقیق و منظم برای اتخاذ این تصمیمات است.

منابع

B. H. Liddell Hart. استراتژی ، Eigal Meirovich ، 2009

P. F. Drucker. مفهوم شرکت ، ناشران معامله ، 1996

T. C. Schelling. استراتژی درگیری ، انتشارات دانشگاه هاروارد ، 1990

Euromed Marseille Ecole De Management ، برنامه جهانی MBA - سیستم های اطلاعاتی و دوره استراتژی