اگر هنوز سؤال دارید یا ترجیح می دهید مستقیماً از یک نماینده کمک بگیرید ، لطفاً یک درخواست ارسال کنید. ما در اسرع وقت به شما باز خواهیم گشت.

زنجیره ارزش پورتر - توضیح داده شده است

زنجیره ارزش پورتر چیست؟

به روز شده در 14 آوریل 2022

با ما تماس بگیرید

اگر هنوز سؤال دارید یا ترجیح می دهید مستقیماً از یک نماینده کمک بگیرید ، لطفاً یک درخواست ارسال کنید. ما در اسرع وقت به شما باز خواهیم گشت.

• بازاریابی ، تبلیغات ، فروش و روابط عمومی

فهرست مطالب

زنجیره ارزش پورتر چیست؟

زنجیره ارزش مدلی است که می گوید چه فعالیتهایی برای ارائه گزاره ارزش به مشتری ، مشتری یا کاربر نهایی باید انجام شود.

زنجیره ارزش شرکت هایی که کالا تولید می کنند چندین مرحله از جمله:

• تدوین مفهوم یک محصول ،
• تنظیم موجودی یا مواد اولیه ،
• فرایند تولید،
• فعالیتهای تبلیغاتی ، و
• توزیع نهایی محصول.

عناصر زنجیره ارزش چیست؟

عنصر زنجیره ارزش به نه فعالیت تجارت تقسیم می شود.

این فعالیت ها به دو گروه تقسیم می شوند:

نکات کلیدی برای یادآوری فعالیتها:

1. زنجیره ارزش یک تجارت را کارآمدتر می کند و به آن در افزودن حداکثر ارزش حداقل هزینه ممکن کمک می کند.
2. هدف نهایی یک زنجیره ارزش دستیابی به صلاحیت اصلی است.
3. نظریه زنجیره ارزش شامل 5 فعالیت اولیه و 4 فعالیت پشتیبانی از یک شرکت است.

فعالیت های اصلی در زنجیره ارزش چیست؟

بسته به ماهیت صنعت ، فعالیت های خاصی وجود خواهد داشت. 5 عنصر در فعالیتهای اولیه دخیل هستند و هر یک از آنها به طور قابل توجهی در فرایند افزودن ارزش نقش دارند:

1. تدارکات در محدوده - در این بخش فرآیندهای مربوط به تهیه مواد اولیه یا ورودی ها در نظر گرفته شده است. شرکت هنگام دستیابی ، کنترل ، ذخیره و انتقال مواد در تجارت چه فرایندی را درک می کند؟
2. عملیات - عملیات فرآیندهای واقعی یا تعهداتی است که یک محصول یا خدمات (فرآیندهای) ایجاد می کند که برای مشتری ارزش دارد. در یک تجارت مبتنی بر محصول این روند تولید یا مونتاژ خواهد بود.
3. لجستیک برون مرزی - تدارکات برون مرزی در مورد هر یک از فرآیندهای لازم برای انتقال محصول یا ارائه خدمات به مشتری در نظر می گیرد. این ارتباط از نزدیک با ذخیره و توزیع محصول به توزیع کننده یا مشتری است.
4. بازاریابی و فروش - این بخش فرایندها یا فعالیتهای به کار رفته برای ارائه اطلاعات به مشتریان بالقوه را تشکیل می دهد. این بخش شامل فعالیت های واقعی و افراد مسئول فرآیندهای مندرج در برنامه بازاریابی خواهد بود.
5. سرویس - در این بخش فرآیندی که شما برای پشتیبانی از محصول یا خدمات خود در پی فروش استفاده می کنید ، در نظر گرفته شده است. در زنجیره ارزش برای حفظ ارزش مشتری در خدمت است.

فعالیت های پشتیبانی چیست؟

فعالیتهای پشتیبانی اصلی هدف اصلی افزایش کارآیی فعالیتهای اولیه است. اگر افزایش کارآیی هر یک از فعالیتهای پشتیبانی داده شده وجود داشته باشد ، منجر به ارائه مزایای حداقل یک فعالیت اصلی می شود. یک شرکت این فعالیت های پشتیبانی را به عنوان هزینه های سربار در صورت درآمد خود ثبت می کند و چهار فعالیت پشتیبانی عبارتند از:

1. سازماندهی ساختار شرکت - این بخش در مورد نحوه سازماندهی شرکت در فرآیند ایجاد ارزش است. این مراحل و مواضع اداری لازم برای انجام عملیات را تشریح می کند. این امر به طور کلی شامل رشته های غیردولتی تجارت است: حسابداری ، امور مالی ، مدیریت ، حقوقی و مطالبات و غیره.
2. منابع انسانی - این بخش شامل کشف ، استخدام ، آموزش و مدیریت مزایای اشتغال پرسنل داخلی است. این بخش به ویژه در مشاغل مبتنی بر محصول مانند مشاوره ، حسابداری ، حقوقی ، پزشکی یا سایر شیوه های حرفه ای از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
3. توسعه فناوری - این بخش مربوط به فرآیندهای فناوری لازم برای پشتیبانی از عملیات است. این ممکن است شامل فناوری اطلاعات (ارتباطات) یا فناوری باشد که مربوط به انجام یک فرآیند اولیه است. این یک بخش اصلی برای یک شرکت خدمات مبتنی بر فناوری خواهد بود.
4. خرید (تهیه یا خرید) - این بخش شامل خرید یا دستیابی به منابع لازم برای انجام عملیاتی است که ارزش ایجاد می کند. این می تواند شامل دسترسی به اطلاعات یا بانکهای اطلاعاتی در صنایع خدماتی یا دستیابی به مواد اولیه یا قطعات در مشاغل مبتنی بر محصول باشد.

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش چیست؟

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش فرایندی است که برای تقسیم فعالیت های مختلف یک تجارت به فعالیت های اولیه و پشتیبانی و تجزیه و تحلیل آنها در زمینه تحویل ارزش یک شرکت استفاده می شود.

هدف این است که با به حداکثر رساندن کارآیی که یک فعالیت از ورودی ها استفاده می کند و خروجی ها را تولید می کند ، قدرت رقابتی شرکت ها را افزایش دهد - امکان تمایز محصول یا کاهش هزینه را فراهم می کند.

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش چگونه استفاده می شود؟

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش یک چارچوب تحلیلی برای درک بهتر فعالیت های بنگاه و پشتیبانی از فرمولاسیون استراتژی است.

پیشرفت در فرآیند تحویل ارزش را می توان در هر فعالیتی در طول زنجیره ارزش یافت. کارآیی و اثربخشی در این فعالیت ها می تواند به یک مزیت رقابتی پایدار منجر شود.