12 عامل برتر موفقیت محصول

همه ما در مدرسه راهنمایی با کودک ملاقات کرده ایم که از کلاس در کلاس به عنوان یک موفقیت غیر منتظره رفتیم.

یک تیم طول می کشد تا یک محصول موفق را به بازار عرضه کند. در حالی که طراحان مسئول قابلیت استفاده ، ابزار و بقیه تجربه کاربر هستند ، بسیاری از عناصر دیگر تأثیر می گذارند که آیا یک محصول جدید موفق می شود یا از بین می رود.

من نمی خواهم دروغ بگویم: بازاریابی یک محصول جدید دشوار است!

به عنوان مدیران محصول ، هدف نهایی شما ایجاد موفقیت طولانی مدت محصول است: اطمینان از اینکه محصولات شما نیازهای کاربران و مشتریان خود را برآورده می کند و آنها همچنان به ارزش افزوده به مشاغل ما اضافه می کنند.

این امر به شما کمک می کند اگر مشتری های مناسب را با محصول و پیام صحیح در زمان مناسب هدف قرار دهید.

برنامه ریزی که ماهها پیش از آن صورت می گیرد ، برای موفقیت در راه اندازی محصول جدید بسیار مهم است.

این شامل انجام تحقیقات بازار برای درک مطالبات مصرف کننده و توسعه تاکتیک های بازاریابی کارآمد است.

با این حال ، اختلال در هر گوشه و فرصت های ارائه شده توسط بازارهای سریع در حال تغییر ، برای رشد و بقای تجارت در سالهای اخیر بسیار مهم شده است.

"یک محصول به سرعت می تواند منسوخ شود. یک محصول موفق بدون سن است. "

محصول دقیقاً چیست؟

هر مورد یا خدمتی که برای تأمین نیاز یا تمایل مشتری می فروشید ، محصولی است. آنها می توانند به شکل اشیاء ملموس یا مجازی باشند.

کالاهای بادوام (مانند وسایل نقلیه ، مبلمان و رایانه) و کالاهای غیر قابل تحمل نمونه هایی از موارد مادی (مانند غذا و نوشیدنی) هستند.

محصولات مجازی خدمات یا تجربیات آنلاین (مانند آموزش ، نرم افزار و سایر محصولات دیجیتال) هستند.

تهیه یک محصول مناسب و مناسب با قیمت مناسب برای کسب وفاداری بلند مدت کافی نیست.

محصولات آنالوگ سنتی در حال پذیرش فناوری دیجیتال به عنوان یک استراتژی برای دستیابی بهتر و خدمات به مشتریان هستند. همه اینها منجر به محبوبیت محصولات ترکیبی می شود.

آیا می دانید محصولات به روش های مختلفی طبقه بندی می شوند؟بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه می توانیم این کار را انجام دهیم.

بر اساس مشتری که در آن خدمت می کنند ، محصولات به طور کلی تجارت به تجارت (B2B) یا تجارت به مصرف کننده (B2C) هستند. نوع سوم به عنوان B2B2C شناخته می شود و این زمانی است که یک شرکت از یک شرکت دیگر برای هدف قرار دادن بازار مصرف استفاده می کند.

عادات خرید اغلب برای طبقه بندی کالاهای مصرفی بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند. هر محصول دارای خصوصیات خود است که نحوه خرید افراد را تعیین می کند.

آیا این جذاب نیست؟

از طرف دیگر ، همچنین به مشاغل در توسعه محصولات خود یا اجرای عملیات آنها کمک می کند.

مواد اولیه ، تجهیزات ، مؤلفه ها ، لوازم و خدمات تجاری نمونه هایی از محصولات تجاری هستند.

صنعتی که در آن از یک محصول استفاده می شود می تواند آن را مشخص کند. انرژی ، مراقبت های بهداشتی ، خدمات مالی و فناوری اطلاعات صنایع گسترده ای هستند. محصولات همچنین برای تحقق الزامات یک بخش خاص سفارشی می شوند.

یک محصول چیزی بیش از کالای ملموس یا نامشهود در فروش است. البته ویژگی ها و مزایای محصول قابل توجه است.

محصول موفق چیست؟

هر روز ، محصولات جدید وارد بازار می شوند. همیشه دو طرف برای هر سکه وجود دارد. ما نمی توانیم فرمولی را برای موفقیت هر محصول طراحی کنیم ، اما مطمئناً می توانیم امتحان کنیم.

جنبه های بی شماری به ایجاد یک محصول می پردازیم و ما در بسیاری از موارد درگیر می شویم که شبکه های پیچیده ای را برای خودمان ایجاد می کنیم. در نتیجه ، ما ممکن است در فعالیتهایی که برای موفقیت محصول مهم نیست ، مجذوب شویم.

میلیون ها دلار هر سال برای توسعه و راه اندازی محصول هزینه می شود. موارد جدید دائماً در بازار هستند ، اما بیشتر آنها شکست می خورند.

واقعیت: فقط یک نفر از هر پنج محصول موفق خواهد شد و حتی کمتر زندگی طولانی خواهد داشت.

یک محصول موفق با اهداف طراحان و در عین حال رضایت کاربر را برآورده می کند. برای دقیق تر بودن:

• متناسب با بازار است
• ترافیک ارگانیک ایجاد می کند
• مشتریان را به خوبی درگیر می کند
• به طور معمول توسط آنها استفاده می شود
• نرخ کمرنگ پایین دارد

موفقیت یک محصول به توانایی آن در تأمین نیازهای کاربر بستگی دارد و محصول باید ارزش قابل توجهی را برای کاربران خود فراهم کند.

اگر به درستی انجام شود ، ارزش محصول و پیام رسانی باعث جذب مشتری به محصول می شود. با این حال ، تجربه محصول همچنین عاملی برای تعیین موفقیت طولانی مدت محصول است.

مثالهای زیر نمونه موفقیتهای چشمگیر محصول را نشان می دهد.

Netflix:

من نمی توانم بدون استفاده از Netflix به عنوان نمونه شروع کنم.

بنیانگذاران Netflix از زمان شروع این شرکت علاقه مند به پخش رسانه ها بودند.

با این حال ، بازار تقریباً آماده نبود که یک سرویس جریان وارد شود و فروشگاه های ویدیویی سنتی را هنگام شروع کار به بازار عرضه کند.

نتفلیکس توانست به سرعت حضور قابل توجهی در صنعت ایجاد کند.

نتفلیکس به جای اینکه منتظر بماند و از فرصت بالقوه پر سود که به دنبال پخش فیلم است ، از دست ندهید ، پیش رو به جلو رفت و با رویکرد سفارش پستی راه اندازی شد.

Netflix اکنون در بیش از 100 کشور جهان موجود است و بیش از 10،000 عنوان دارد.

بعید است که نتفلیکس به همان اندازه موفقیت آمیز باشد که امروز به عنوان یک سرویس جریان شروع کرده بود و بازار (و ظرفیت اینترنت) آماده نبودند تا مستقیماً به جریان بروند.

vivo:

در طول این همه گیر ، آنها هنگام آماده شدن برای اولین بار در تلفن هوشمند V19 خود ، با یک چالش دشوار روبرو شدند.

تنها نگرانی آنها این بود که چگونه از کانال های اینترنتی برای کپی کردن تجربه خرید معمول و ایجاد هیجان در مورد محصول جدید ما استفاده کنیم؟آنها می خواستند این موضوع را در نظر بگیرند ، با توجه به اینکه جلسات حضوری از این مسئله خارج نیست.

تلفن هوشمند V19 Vivo با کمپین تبلیغاتی Augmented Reality (AR) در Facebook و Instagram Stories راه اندازی شد.

این تجارت از چشم انداز خواسته است تا در یک "بازپرداخت مجازی" از تلفن شرکت کنند و حتی یک مسابقه را بر اساس هشتگ راه اندازی کردند و مصرف کنندگان هندی را از 18 تا 35 ساله هدف قرار دادند.

این یک حرکت هوشمندانه است!

سرانجام ، این شرکت فناوری شاهد افزایش 9. 5 امتیازی در فراخوان تبلیغ بود.

آیا شگفت آور نیست که چگونه مشاغل در چنین محیطی رقابتی رونق گرفته اند؟

Dropbox:

منشأ Dropbox در سال 2007 برمی گردد و پس از گذشت تنها چند سال کوتاه ، به بالای بازار شلوغ ذخیره سازی ابر رسیده است.

پس از IPO در اوایل سال جاری (2022) ، شرکت ذخیره و اشتراک گذاری پرونده صدها میلیون مشتری و ارزش آن با بیش از 10 میلیارد دلار دارد.

بنیانگذاران Dropbox به جای ایجاد یک محصول "آماده بازار" و انتشار آن به جهان ، تصمیم گرفتند نمونه اولیه محصول خود را بدست آورند.

آنها آن را در مقابل بسیاری از مصرف کنندگان بالقوه آزمایش کردند تا بازخورد را جمع کنند و تکرار کنند تا زمانی که چیزی که کاربران واقعی دوست دارند داشته باشند.

Dropbox قبل از راه اندازی محصول ، لیست گسترده ای از مشتریان بالقوه را با استفاده از این تکنیک "لاغر" ایجاد کرد.

دلایل زیادی برای موفقیت Dropbox وجود دارد ، اما تکنیک های هوشمندانه بازاریابی چریکی آن بلافاصله به آن کمک کرد تا در این رقابت ها پا به دست بیاورد.

Uber:

آیا داستان منحصر به فرد در پشت آغاز Uber را می دانید؟بیایید نگاهی بیندازیم

در سال 2008 ، Travis Kalanick و Garrett Camp مفهوم Uber را توسعه دادند. این دو در یک شب دسامبر سرد و برفی در پاریس گیر کرده بودند و قادر به تهیه کابین نبودند. آنها فهمیدند که صنعت تاکسی به دلیل تجربه آنها قدیمی ، ناخوشایند و بیش از حد پیچیده است.

در نتیجه ، Ubercab در سانفرانسیسکو معرفی شد. Uber اکنون در سراسر جهان ، کمی کمتر از ده سال پس از اولین بار در دسترس است.

موفقیت عظیم Uber با تلاقی از شرایطی که طوفان کامل را ایجاد کرده بود امکان پذیر شد.

Uber می تواند ناخوشایندترین جنبه های تجربه را از بین ببرد ، مانند تگرگ یک کابین ، پیش بینی هنگام آمدن کابین ، اطمینان حاصل کند که راننده شما را به سمت مکان صحیح هدایت می کند و پیگیری می کند که راننده شما به دلایل ایمنی با قیمت گذاری و پرداخت چه کسی بوده است. شفافیت.

اکنون که ما به برخی از نمونه های تأثیرگذار فوق العاده نگاه کرده ایم ، می توانیم به جنبه های مختلفی که در موفقیت این محصولات کمک می کند ، نگاهی بیندازیم.

12 عامل برتر موفقیت محصول

پشتیبانی از بالا

پشتیبان مدیریت عالی برای موفقیت یک پروژه بسیار مهم است. بدون این حمایت ، این پروژه بعید است بودجه یا منابع دریافت کند ، و ممکن است اهمیتی که در شرکت لازم دارد ، نداشته باشد.

برای تیم های طراحی ، نحوه ترغیب مدیریت یک توانایی مهم است. انجام وظایف بدون کمک کنترل شکست خواهد خورد.

مطلوبیت

بدون شک مطلوب ترین جنبه است. اگر مردم نیازی به استفاده از آن نداشته باشند ، یک محصول شکست خواهد خورد. یک محصول باید یک مشکل خاص را حل کند یا یک مزیت واقعی را برای مطلوب فراهم کند.

تقاضا در بازار

مرحله اول در بازاریابی ، تحقیقات بازار برای تعیین نیازها و ترجیحات مشتری است. این امر در ایجاد یک محصول تجاری یا راه حل تجاری با احتمال موفقیت بالا کمک می کند.

نظرسنجی های مصرف کننده ، بازاریابی نمونه محصول و رای گیری در حال استفاده است زیرا به تعیین آنچه مشتریان می خواهند کمک می کنند. این اطلاعات به ایجاد کالاهایی کمک می کند که به مشتریان مزایای متمایز از رقابت بدهد.

توسعه محصول یک تلاش مشترک است

استارتاپ ها به طور کلی از این مزیت کوچک بودن برخوردار هستند ، با تیمی از افراد چند ماهر که در یک محصول قاتل با هم کار می کنند که فکر می کنند جهان را تغییر خواهد داد.

با این حال ، این ارتباط ممکن است با رشد یک شرکت از بین برود و پرسنل آن تخصصی تر و از نظر جغرافیایی گسترش یابد.

شما ممکن است تیم های متفاوت را با استفاده از ابزارهای دیجیتالی صحیح تر به طور کامل جمع کنید.

چند نمونه عبارتند از: نرم افزار به اشتراک گذاری صفحه ، کنفرانس ویدیویی ، پیام رسانی فوری و سیستم های جامع مدیریت اسناد (DMS).

رضایت

بازخورد مکرر در مورد ویژگی ها دریافت کنید تا از آنها بیشترین بهره را ببرید. گذشته از بهبود تجربه کاربر ، ورودی مشتری همچنین می تواند به یک شرکت SaaS کمک کند.

دانستن اینکه چقدر مصرف کنندگان شما از پیشنهاد شما راضی هستند می تواند به شما در پیش بینی تمدید کمک کند.

خوشبختی مشتری یک شاخص واضح برای موفقیت محصول است و باید یک هدف مداوم برای خوشحال کردن مصرف کنندگان و درک این موضوع برای آنها باشد.

امکان پذیری

امکان سنجی نشان می دهد که می توانید محصول را طراحی و بسازید: فن آوری های لازم وجود دارد ، یا می توانید آنها را به نور بیاورید.

علاوه بر این ، شما می توانید افراد کافی را با توانایی های لازم که به راحتی در دسترس هستند استخدام کنید.

فن آوری

فناوری توسعه و تحویل محصول باید برای بازار مناسب باشد. در حالی که بعید است که تیم طراحی آخرین حرفی را در مورد بودجه فناوری یا تخصیص داشته باشد ، احتمالاً آنها می توانند بر انتخاب فناوری تیم های توسعه تأثیر بگذارند.

هنگام انتخاب فناوری باید کاربران نهایی را در ذهن داشته باشید.

مزایای محصول

دانستن آنچه مشتریان می خواهند برای اطمینان از موفقیت کافی نیست. در توسعه محصول ، توانایی عملکرد عملکرد بازاریابی در کنترل نتایج وجود دارد.

اگرچه بازاریابی می داند که مشتریان چه می خواهند و چگونه می توانند مزایا را تبلیغ کنند ، اما به ندرت چیزهایی را طراحی یا توسعه می دهند. با این وجود ، یک محصول یا خدمات با کیفیت بالا برای ارائه مزایای پیش بینی شده به مشتریان لازم است.

اخلاق

تصریح می کند که یک محصول نباید به افراد یا محیط زیست آسیب برساند: نباید به عنوان مثال با قلاب کردن آنها یا تهیه محتوایی که باعث ایجاد اطلاعات ، خودآزاری یا خشونت می شود ، سلامت روانی افراد را مختل کند.

علاوه بر این ، یک محصول اخلاقی به تغییرات آب و هوا کمک نمی کند. این امر به محیط زیست در نحوه توسعه ، تهیه ، تولید ، توزیع و دفع آن آسیب نمی رساند (اگر شامل سخت افزار و پلاستیک باشد).

مدیریت اطلاعات

دانش ابزاری قدرتمند است. این گاهی اوقات در توسعه مشاغل کنار گذاشته می شود ، اما مطالعات بیشماری نشان داده است که تیم ها می توانند از یک روش مشترک و اهداف شرکت جدا شوند.

توانایی حفظ و برقراری دانش در مورد پروژه ها و شرکت ها ممکن است بر توانایی شما در رعایت همه معیارها تأثیر بگذارد.

در تکنیک های تبلیغاتی که کار می کنند شرکت کنید

عملکرد بازاریابی مسئول ارتقاء است ، یک مؤلفه مهم موفقیت بازاریابی استراتژیک محصول. تبلیغات پرداخت شده ، روابط عمومی ، قرار گرفتن در معرض رسانه رایگان و فعالیت های فروش نمونه هایی از این امر است.

انتخاب رسانه صحیح برای تعامل با مشتریان هدف و ساختن پیام های قانع کننده که به روش صحیح برای آنها جذاب است ، جنبه های اساسی موفقیت یک تبلیغ است.

شماره های ROI بازاریابی خود را بررسی کنید

استراتژی های برندسازی شرکت شما می تواند به شما در درک رویکردهای مورد نظر مشتریان کمک کند.

درک بازده تاکتیک های بازاریابی شما (ROI) می تواند به سازمان شما در تصمیم گیری و اصلاحات آگاهانه کمک کند.

نتیجه

به یاد داشته باشید که کالاهای موفق یک شبه پدیدار نمی شوند. آنها ناشی از یک فرایند تدریجی است که نیاز به کار ، صبر و از همه مهمتر یک نگرش مثبت دارد.

برای برآورد موفقیت و درک آینده از یک مورد یا خدمات جدید می توانید یک نمونه اولیه را در نظر بگیرید.

این می تواند به عنوان یک گیلاس در بالای معیارهای محاسباتی که تجزیه و تحلیل موفقیت ویژگی ای که قبلاً فروخته شده است ، باشد.

به طور مداوم بررسی و ارزیابی نیازها ، سلیقه ها و آرزوهای مصرف کنندگان شما می تواند به شرکت شما در ایجاد محصولی که مطابق با اولویت های مخاطبان هدف خود باشد ، کمک کند.