مدل سه گانه ارگونومیک جدید برای محاسبه شاخص کار پایدار برای صنعت تولید

عامل انسانی به دلیل نقش خود در توسعه صنعتی به طور فزاینده ای مرتبط می شود. بنابراین ، برای ارزیابی عملکرد پایداری شیوه های تولید ، ارزیابی سیستم دستگاه و انسان به صورت یکپارچه و جدا نشده ، همانطور که معمولاً انجام می شود ، لازم است. به همین دلیل ، در این مقاله ، یک مدل سه گانه ارگونومیک برای محاسبه شاخص کار پایدار جدید ، (SWI) ، که از عوامل تشکیل شده است ، ارائه شده است: کار انسانی ، طراحی ایستگاه کاری ، محیط سازمانی و شرایط محیطی پایدار. این روش شامل تعریف زمان تولیدی ، مصاحبه با کارگران ، انجام اندازه گیری های آنتروپومتریک ، ارزیابی شرایط محیطی ، به دست آوردن شاخص ها برای هر عامل ، محاسبه شاخص و تفسیر نتایج برای تعریف اقدامات بهبود است. این مدل برای یک صنعت تولیدی که وضعیت منظم را با شاخص 63. 6 ٪ بدست آورد ، اعمال شد. اقدامات بهبودی انجام شد و می توان شاخص را به 73. 9 ٪ افزایش داد ، که این نشان دهنده تعهد خوب شرکت نسبت به سلامت شغلی است. توسعه مدل سه گانه جدید برای محاسبه SWI به صنایع این امکان را می دهد تا شاخص های تعامل سه گانه ارگونومیک را تجسم کنند ، وضعیت فعلی آن را شناسایی کرده و اقدامات را برای بهبود جسمی ، سازمانی و زیست محیطی بهزیستی انسان و عملکرد سیستم ارائه دهند.

1. معرفی

هدف اصلی ارگونومی توسعه و استفاده از تکنیک هایی برای سازگاری انسان با کار خود و یافتن راه های کارآمد و ایمن برای بهینه سازی بهزیستی کارمندان و در نتیجه افزایش بهره وری است.[1]هنگام صحبت در مورد موضوعات مربوط به انسان (عامل انسانی) ، ماشین آلات (عامل فنی) و محیط زیست (عامل اجتماعی فنی) ، نمی توان آنها را به طور مستقل رفتار کرد و راه حل های فردی ارائه داد. در مقابل ، آنها باید از طریق یک سه گانه ارگونومیک یکپارچه ، که عامل اساسی آن فرد است ، به دنبال شرایط خاص تعامل خود باشند. به عبارت دیگر ، نتیجه ادغام کل ویژگی های متداول است که بالاتر از ویژگی های فردی عوامل است ، برای انسان سازی عناصر دیگر مطابق با انسان [2] ، یعنی بهبود طراحی ماشین ها یا مناطق کاری ،و همچنین برای ارزیابی شرایط زیست محیطی برای راحت تر کردن فعالیت های انسانی و عمل نه تنها تلاش برای سازگاری انسان با دستگاه یا محیط ، به گونه ای ، به گونه ای ، بیماری های حاصل از کار در دراز مدت افزایش نمی یابد.

از طرف دیگر ، توسعه پایدار به دنبال این است که اطمینان حاصل شود که نیازهای نسل فعلی بدون تأثیر در توانایی نسل های آینده برای برآورده کردن خود ، برآورده می شود ، تا زمانی که محیط ، محیط ، اجتماعی و اقتصادی به طور مشترک در این زمینه مورد بررسی قرار گیرد ، می توان به توسعه دست یافت. کوتاه ، میان مدت و بلند مدت. پایداری شرکت ها مفهومی است که در ابتدا فقط بر روی مسائل زیست محیطی ، شرکت ها و اقدامات فعلی آنها متمرکز شده است ، هر سه بعد (اقتصادی ، زیست محیطی و زیست محیطی) را پوشش می دهد. رابطه بین کار و پایداری هنوز هم ضعیف درک نشده است ، اما به نظر می رسد هم افزایی طبیعی بین پایداری و ارگونومی با هدف درک و بهینه سازی نتایج تعامل انسان و سیستم وجود دارد [3].

ارگونومی از طریق حضور شرکت های انسانی تر ، یعنی سالم تر ، ایمن تر ، راحت تر و کارآمدتر ، پایداری را ارتقا می بخشد و ارتقاء بهزیستی در محل کار یکی از اهداف تجاری در زمینه گفتمان در مورد پایداری است. در نظر گرفتن سلامتی در سیاست های تجاری به اطمینان از سیستم های تولید پایدار کمک می کند. نقش ارگونومی در شرکت ها در محیط پایداری تجارت می تواند به افزایش عملکرد سازمان کمک کند. توسعه پایدار شامل جنبه های اجتماعی در بین اهداف آن است ، جایی که کار و کارگر اساسی است. به همین ترتیب ، کار همچنین می تواند از توسعه پایدار بهره مند شود ، زیرا کارگران عامل فعال در جامعه هستند [3].

بحث فزاینده ای در مورد پایداری وجود دارد ، که در ابتدا بر سطح اجتماعی متمرکز شده است و گاهی اوقات ، به ویژه با توجه به مشکلات زیست محیطی ، اکنون می توان دریافت که این موضوع به طور فزاینده ای برای شرکت های سراسر جهان مرتبط است و حتی بعد اجتماعی نیز به طور فزاینده ای اهمیت می یابد[4]کار پایدار کاری است که عملکرد سازمان را بهبود می بخشد و توسعه حرفه ای و همچنین سلامت کارگران را بطور گسترده و مثبت (محدود به عدم وجود بیماری بلکه به معنای ایجاد سلامتی) و بهزیستی ارتقا می بخشد. بنابراین ، این احترام و توسعه هوش و خلاقیت (بر خلاف کار بیگانه) را با انجام کارهایی که معنا و اهمیت دارد ، درک اهمیت عمیق مسائل جسمی ، شناختی و سازمانی و مهمتر از همه اهمیت کار برای کار را تقویت می کند. توسعه فرهنگ [3،5].

هدف از این مطالعه تولید یک شاخص کار پایدار (ITS) از طریق ارزیابی مدل سه گانه ارگونومیک برای شناسایی کمی و کیفی تعامل انسان با کار ، محل کار و محیط آنها و همچنین مانند شرکت است. تعهد به رفاه کارگران آن. این کار به بخش های زیر تقسیم می شود: وضعیت هنر استفاده از سه گانه ارگونومیک و شاخص های عملکرد آن ، توسعه مراحل مدل جدید سه گانه ارگونومیک برای محاسبه شاخص کار پایدار و یک مورد کاربردی ارائه شده استدر یک صنعت تولید ، که در آن مهندسی روش ، ارگونومی فیزیکی ، ارگونومی سازمانی و ابزارهای ارگونومی محیطی استفاده شد.

2. وضعیت هنری

صنعتی سازی محیط جدیدی را برای بشر ایجاد کرده است. صنایع باید چالش های مربوط به بهزیستی انسان و عملکرد سیستم را برطرف و غلبه کنند [6،7] ، بنابراین ، عامل انسانی نقش مداوم در توسعه صنعت 4. 0 دارد [8]. برخی از مطالعات روابط نزدیک بین ارگونومی و کیفیت را تأیید می کنند و برنامه های ادغام شده با هدف بهبود کیفیت کار و شرایط کار را به طور همزمان توصیه می کنند [9]. علاوه بر این ، یک بررسی ادبیات از تأثیر عوامل انسانی در طراحی و مدیریت عملیات تولید بر عملکرد کیفیت سیستم ، نشان داد که 46 ٪ از مطالعات گزارش شده در مورد تلاش برای بهبود فاکتور انسانی در سیستم عامل ، با بهبود کیفیت حداکثر86 ٪ [10].

برخی از آثار در ادبیات وجود دارد که آنها استفاده از سه گانه ارگونومیک را ارائه می دهند. در یکی از آنها ، سیستم مهندسی محیط زیست و محیط زیست (Messe) برای کشتی های در مقیاس بزرگ در طول چرخه زندگی آنها اعمال شد [11]. در کار دیگری ، نویسندگان روشی را برای ارزیابی سیستم محیط زیس ت-انسان و ماچین در نیروگاه هسته ای مبتنی بر فناوری واقعیت مجازی پیشنهاد می کنند [12]. یک مطالعه بیشتر یک چارچوب ارزیابی راحتی برای کتابخانه های دانشگاه ، از طریق بررسی برای خوانندگان کتابخانه که شامل سه جنبه است ، ایجاد می کند: محیط فضای کاری ، محیط فیزیکی (تقسیم شده به نور ، حرارتی ، صوتی و هوا) و محیط بشریت ، ارائه یک مرجع مهم برای بهبودراحتی کتابخانه ها [12].

فقدان شاخص های خاص و خاص صنعت از اصلی ترین موانع برای اندازه گیری و بهبود عملکرد پایداری فعالیت های تولیدی است. بخش عمده ای از تحقیقات مرتبط در کشورهای توسعه یافته ، مانند اروپا و ایالات متحده و غیره ، و عمدتا برای فعالیتهای ساخت فلزی انجام شده است ، اما احمد و وونگ شاخص های پایداری وزنی و جامع (زیست محیطی ، اقتصادی و اجتماعی) را برای مواد غذایی ایجاد کردندصنعت تولید در مالزی [13]. در یک تحقیق دیگر ، یک مدل ریاضی برای یافتن بهترین راه حل که ترکیب ایمنی ، پایداری ، راندمان بالا و هزینه کم برای یک مستعمره زنبور مصنوعی است ، طراحی شده است [14].

ادبیات گسترده ای در مورد عواملی که بر عملکرد انسان تأثیر می گذارد [15] و تأثیر آنها بر برنامه های بهبود بهره وری در شرکت های تولیدی وجود دارد [16]. در یکی از تحقیقات ، عملکرد کار مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین عملکرد کارمندان ، هم در میزان دشواری کار و هم شرایط محیطی ، روابط قابل توجهی وجود دارد [17]. علاوه بر این ، یک مدل در یک مطالعه دیگر برای بررسی تأثیر ادغام جنبه های عوامل انسانی برای بهینه سازی هزینه یک سیستم تولیدی تهیه شده است [18].

طبق ادبیات ، مطالعاتی در مورد عوامل سه گانه ارگونومیک انجام شده است ، که بر روی یک عامل واحد یا ترکیب دو و در برخی موارد تجزیه و تحلیل سه عامل برای بهبود عملکرد کار متمرکز شده است. با این حال ، کار پایدار که به دنبال بهزیستی انسان است و بنابراین عملکرد صنایع را بهبود می بخشد ، اندازه گیری نشده است ، چیزی که برای صنعت ضروری است هنگام بررسی اینکه "آنچه می توان اندازه گیری کرد بهبود می یابد" [19]. اگرچه طیف گسترده ای از برنامه های ارگونومی و ادبیات توسعه پایدار وجود دارد ، اما این رابطه هنوز در شیوه های شرکت به خوبی درک نشده است ، بنابراین ، چالش این است که از طریق ساخت یک محیط کار سالم ، جایی که کار ، روندهای جدید در زمینه کار پایدار در صنعت را ارتقا بخشد. برای اطمینان از شرایط بهینه برای توسعه کار با کیفیت و ترویج بهزیستی و توسعه حرفه ای کارگران و در نتیجه عملکرد سازمانی با خصوصیات انسانی سازگار است.

3. مواد و روشها

ارگونومی یک رشته بسیار گسترده است که در صنعت قدرت می یابد. با این حال ، هنوز هم شرکت هایی وجود دارند که یک بخش ارگونومی ندارند و کارکردهای ادارات ایمنی و بهداشت را بر عهده دارند و گاهی اوقات کارکنان در این زمینه دارای مجوز یا تخصصی نیستند ، احتمالاً به دلیل این واقعیت که شرکت ها عمدتاً در دستیابی به افزایش افزایش می یابندبهره وری و کاهش هزینه ها ، بهزیستی کارگران خود را کنار می گذارد ، زیرا تجسم در کوتاه مدت بیماری هایی که می تواند در کارگران برای کار در یک محیط نامناسب ایجاد شود ، دشوار است. مطابق با فرض آنچه می توان اندازه گیری کرد قابل بهبود است ، شاخص هایی جستجو می شوند که تأثیر تعامل سه گانه ارگونومیک را بر روی انسان نشان می دهد ، و دریافت که اکثریت روی بهره وری یا شاخص های عملکرد کار متمرکز شده اند ، جایی که مشارکت انسان استبرای بهبود تکنیک کار خود برای تولید بیشتر یا انجام کارهای بیشتر با کمتر.

هدف اصلی این شاخص تولید یک مقدار عددی است که منعکس کننده وضعیت فعلی رابطه بین انسان ، منطقه کاری وی و محیط زیست است ، به روشی جامع و نه منزوی ، زیرا به خوبی شناخته شده است که کاربرد ارگونومی بهبود می یابدعملکرد کارگر با ارائه یک محیط راحت تر. به این ترتیب ، شرکت ها می توانند یک شاخص و یک ارزش کیفی را برای تعیین سطح تعهد نسبت به بهزیستی کارگران خود تجسم کنند.

برای تعیین شاخص ها ، عوامل و شاخص ، از مقیاس نسبت استفاده شد و درصد برای هر یک را محاسبه کرد. با این حال ، شاخص ها از متغیرهای اسمی مورد بررسی قرار گرفتند ، در مورد اینکه آیا آن را رعایت می کند یا مطابقت ندارد ، به عنوان مثال ، نشانگر ایستگاه های کاری (متغیر نسبت) از متغیرهای اسمی مانند: سطح کار قابل تنظیم است ، فضای کافی برای آن وجود داردپاها ، یک نیمکت ارائه می شود ، موقعیت های نشسته و ایستاده متناوب هستند ، اپراتور دارای یک پایه است و اپراتور دارای حصیر ضد خستگی است ، بنابراین ، دریافت 3 پاسخ با حداکثر ممکن 6 و جایی که غیر ممکن است مطابقت داردانطباق با صفر نشان داده می شود زیرا عدم وجود ویژگی مورد نظر مهم است ، شاخص می تواند 50 ٪ از تحقق خصوصیاتی را که ارزیابی می شود ، داشته باشد.

علاوه بر این ، یک مقیاس رتبه بندی به منظور نشان دادن میزان وجود ویژگی های فاکتورهای سه گانه ارگونومیک در صنعت تولید ، با استفاده از مقیاس توصیفی: ضعیف ، عادلانه ، خوب ، بسیار خوب و عالی و همچنین یک مقیاس عددی طراحی شده است. با فواصل 0-59 ، 60-69 ، 70-79 ، 80-89 و 90-100.

مدل سه گانه ارگونومیک جدید برای کار پایدار (شکل 1 را ببینید) از 6 مرحله تشکیل شده است که در آن یک مطالعه از زمان فرآیند ، مصاحبه با پرسنل ، تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک و اندازه گیری شرایط محیطی برای تولید 8 شاخص انجام می شود که امکان محاسبه را فراهم می کنداز 4 عامل مرتبط با تعامل سه گانه ارگونومیک برای تولید یک شاخص کار پایدار و بر اساس نتایج ، اقدامات بهبود را برای تقویت شاخص و ارائه کار پایدار بهینه برای کارگران پیشنهاد می کند.

3. 1مطالعه زمان فرآیند

یک مطالعه زمانی انجام دهید تا زمان استاندارد روند و همچنین طبقه بندی فعالیت ها را بدانید: مواردی که ارزش افزوده (عملیات) ، آنهایی که ارزش افزوده نمی کنند ، اما لازم هستند (بازرسی و حمل و نقل) و مواردی که انجام نمی دهندمقدار اضافه کردن غیر ضروری است (تأخیر یا زمان بیکار). فعالیت هایی که به ارزش افزوده و فعالیتهایی که ارزش لازم را اضافه نمی کنند مربوط به زمان تولیدی کارگر است و فعالیت هایی که ارزش غیر ضروری را اضافه نمی کنند با زمان غیرمولد کارگر ، به طور خاص هنگام برخورد با زمان بیکار ، یعنی ، یعنی ، یعنی مطابقت دارد. زمانی که اپراتور هیچ فعالیتی را انجام نمی دهد زیرا او عناصر لازم را برای ادامه کار خود یا با انتظار برای اتمام این روند ندارد ، بنابراین ، آنها به دنبال کاهش یا از بین بردن این زمان ها برای بهینه سازی روند هستند. بشر

فاکتور کار انسان (HWF) را محاسبه کنید. این عامل به تعامل بین انسان و کار اشاره دارد ، برای این عملیات و نحوه انجام آنها باید شناخته شود [20،21]. برای این عامل زمان تولیدی اپراتور مطابق مطالعه زمان ، همانطور که در معادله نشان داده شده است (1) نشان داده شده است. ارزش ایده آل 100 ٪.

3. 2مصاحبه از نیروی کار

انجام مصاحبه ای که در چهار بخش تنظیم شده است: بخش اول برای جمع آوری داده های کارگر استفاده می شود: جنسیت، سن، سابقه کار و شیفت کاری. در بخش دوم مصاحبه، عادات شخصی در مورد رژیم غذایی آنها در صورت انجام تمرینات ورزشی - ورزشی، تمرینات کالیستنیک، استراحت فعال یا ژیمناستیک کار و معاینات پزشکی سالانه مورد ارزیابی قرار می گیرد. بخش سوم مصاحبه با هدف جمع آوری اطلاعات برای انجام یک تحلیل ارگونومیک انجام می شود. سؤالات بر ناراحتی ناشی از کار متمرکز هستند، در کدام قسمت از بدن ناراحتی داشته اند و ویژگی های محیط خود را چگونه توصیف می کنند، و آخرین بخش مصاحبه در مورد وضعیت کار است: کار ایستاده یا نشسته. نتایج مصاحبه ها برای تعیین شاخص های هر بخش میانگین گیری می شود.

با پاسخ های بخش اول مصاحبه، تحلیل روز کاری (WA) با در نظر گرفتن شیفت های کاری، سرعت چرخش، جهت چرخش و گسترش شیفت محاسبه می شود (جدول 1). هر نوع پیامدهای خود را نشان می دهد: اگر توصیه شود، نمره 100٪ و اگر توصیه نشود، 0 اختصاص داده می شود. در ستون وضعیت، اگر شرکت از آن نوع شیفت استفاده می کند، بله یا خیر را نشان دهید و درصد مربوطه را تعیین کنید. در صورت عدم استفاده، غیر قابل اجرا (NA) نشان داده شده است.

با پاسخ های بخش دوم مصاحبه، عادت های پرسنل (HP)، ارزیابی می شود که آیا اپراتورها عادت دارند صبحانه بخورند، سه بار در روز غذا بخورند و به طور متعادل حداقل 2 لیتر آب بنوشند. در روز، اگر مشروبات الکلی می نوشند، ورزش بدنی انجام دهند، قبل از کار خود را گرم کنند و آزمایشات پزشکی انجام دهند.

محاسبه ضریب سازمانی - محیطی (OEF). به تعامل انسان با طراحی ساعات کار و نوبت کاری مربوط می شود [22،23،24،25]. معادله (2) با شاخص های به دست آمده در مرحله دوم در رابطه با عادات پرسنل (PH) و تحلیل روز کاری (WA) اعمال می شود. 100% ارزش ایده آل

با پاسخ های بخش سوم مصاحبه، آنالیز ارگونومیک (EA) محاسبه می شود، ادراک اپراتور را نسبت به کار خود ارزیابی می کند، در صورتی که فکر می کند راحت است یا ناراحتی ارائه کرده است، اگر کار سبک، کافی یا کافی است. سنگین و به طور کلی احساس کار در شرایط محیطی که شرکت را فراهم می کند.

با پاسخ چهار بخش مصاحبه ، ایستگاه های کاری ایستاده یا نشسته (SW) محاسبه می شود ، اگر اپراتورها در حالت ایستاده کار کنند ، ارزیابی می شود اگر سطح کار قابل تنظیم باشد ، اگر فضای کافی برای پاها وجود داشته باشد ، اگر یک نیمکت باشد. در صورتی که موقعیت نشسته و ایستاده متناوب باشد و دارای یک پایه باشد ، برای نشستن یا ایستادن با ارتفاع قابل تنظیم فراهم شده است. اگر اپراتورها نشسته باشند ، اگر صندلی به راحتی تنظیم شود ، ارزیابی می شود ، اگر پوشش ایستگاه قابل تنظیم باشد و دوره های کار متناوب با دوره های استراحت باشد.

3. 3اندازه انسان سنجی

متغیرهای آنتروپومتریک لازم را برای اندازه گیری ایستگاه کاری ، مانند ارتفاعات ، عرض ، پسوند ، در میان دیگران شناسایی کنید. ابزارهای اندازه گیری را با توجه به هر متغیر تعریف کنید. از روش اندازه گیری مستقیم استفاده کنید. داده های آنتروپومتریک بیان شده به عنوان صدک ، یعنی درصد افراد در یک جمعیت معین با یک بعد ، برای مقایسه با اندازه گیری های فعلی در سلول تولید. با توجه به نتایج تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک (AA) ، درصدی که صدک با 100 ٪ مطابقت داشته باشد ، درصورتی که مطابق با 100 ٪ باشد ، درصدی تعیین می شود.

فاکتور طراحی ایستگاه کاری (WDF) را محاسبه کنید. آماده سازی دستگاه یا زمان نگهداری پیشگیرانه را در نظر نمی گیرد ، بر تعامل انسان با دستگاه یا با طراحی ایستگاه کاری آن تمرکز دارد. برای این کار ، انجام تجزیه و تحلیل ارگونومیک ، ایستگاه کاری و آنتروپومتریک لازم است [26،27،28]. این عامل با شاخص های EA ، SW و AA به دست آمده در مرحله دوم و سوم ، همانطور که در معادله نشان داده شده است (3) محاسبه می شود. ارزش ایده آل 100 ٪.

3. 4اندازه گیری شرایط محیطی

اصلی ترین شرایط محیطی که باید اندازه گیری شود ، سطح روشنایی ، سطح صدا ، محیط حرارتی و هر شرایط دیگری است که در منطقه کار مهم است. پس از تعیین شرایط محیطی که باید ارزیابی شود ، باید از استاندارد رسمی که در مورد هر یک از آنها اعمال می شود ، مشاوره شود. برای این کار ، هر کشور شرایط ایمنی و بهداشتی را تعیین می کند که مراکز کاری باید از طریق استانداردهای رسمی خود رعایت کنند.

برای انجام اندازه گیری ها ، یک طرح سلولی تولیدی باید ساخته شود و به یک شبکه فاصله ، مانند ماتریس 4 در 5 نقطه تقسیم شود تا 20 امتیاز توزیع شده از طریق طرح سلول تولیدی را بدست آورید (شکل 2 را ببینید) ، برای گرفتنخواندن روشنایی ، سر و صدا و دما در هر یک از نقاط مشخص شده.

قرائت ها را به صورت فرمی مانند نمونه نشان داده شده در جدول 2 بنویسید ، و سپس در MS Excel نمودارهای سطح را بسازید تا پیش بینی وضعیت محیطی موجود در سلول تولید را ببینید تا مناطقی از فرصت برای بهبود را مشخص کند.

مطابق با استاندارد رسمی ، وظایف بصری محل کار را که اعمال می شود تعریف کنید و میانگین داده ها را برای هر کار نشان دهید ، برای محاسبه روشنایی بر اساس کار ، به معادله (4) مراجعه کنید:

i l l u m i n a t i o n b y t a s k (i t) = r e a l l i g h t i n g m i n i m u m i l l u m i n a t i o n l e v e l

مقدار روشنایی ایده آل در هر کار 1 است. اگر نتیجه ≥ 1 باشد ، حداقل سطح مورد نیاز استاندارد رسمی را برآورده می کند و 100 ٪ اختصاص می یابد ، اگر مقدار کمتر از 1 باشد ، برآورده نمی شود و مقدار 0 اختصاص می یابد.

برای محاسبه نویز (معادله (5)) مناطق کار و سطح قرار گرفتن در معرض سر و صدا (NEL) باید مطابق با استاندارد رسمی مشخص شود ، سپس باید میانگین قرائت برای هر منطقه مشخص شود.

مقدار ایده آل نویز در هر منطقه 1 ≤ است ، اگر نتیجه کمتر از 1 باشد ، حداکثر سطح مجاز مورد نیاز توسط استاندارد رسمی و 100 ٪ اختصاص می یابد ، اگر مقدار بیشتر از 1 باشد ، مطابقت ندارد و 0 را اختصاص می دهد.

برای محاسبه دما (معادله (6)) منطقه کار تعریف شده است. رژیم کار: سبک ، متوسط یا سنگین ؛و زمان قرار گرفتن در معرض برای تعیین حداکثر دما در درجه سانتیگراد مطابق با استاندارد رسمی ، میانگین داده ها برای هر منطقه کاری تعیین می شود.

t e m p e r a t u r e b y a r e a (t a) = r e a l t e m p e r a t u r a m a x i m u m t e m p e r a t u r e

مقدار قرار گرفتن در معرض ایده آل 1 ≤ است ، اگر نتیجه کمتر از 1 باشد ، حداکثر سطح مجاز مورد نیاز توسط استاندارد رسمی را برآورده می کند و 100 ٪ به آن اختصاص می یابد ، اگر مقدار بیشتر از 1 باشد ، مطابقت ندارد و 0 اختصاص می یابد.

پس از به دست آوردن مقادیر شرایط محیطی ، شاخص با توجه به تمام اندازه گیری ها همانطور که در معادله نشان داده شده است محاسبه می شود (7).

فاکتور شرایط محیطی (ECF) را محاسبه کنید. این به تعامل انسان با شرایط جسمی که او را احاطه کرده و بر عملکرد وی هنگام انجام فعالیت های مختلف تأثیر می گذارد ، اشاره دارد [29،30]. این عامل با شاخص های روشنایی ، نویز ، دما یا عامل دیگری که از نظر ارتعاش و غیره مهم در نظر گرفته می شود ، محاسبه می شود ، همانطور که معادله نشان داده شده است (8). 100 ٪ ارزش ایده آل.

3. 5شاخص کار پایدار را محاسبه کنید

با نتایج چهار عامل ، از طریق معادله (9) ، شاخص کار پایدار به گونه ای محاسبه می شود که یک مقدار عددی به دست می آید و از طریق جدول 3 شاخص را می توان در یکی از وضعیت کار پایدار تفسیر کرد ، که نشان دهنده آن است. میزان وجود ویژگی های عوامل موجود در سه گانه ارگونومیک در صنعت تولید ، که برای توسعه کار پایدار اساسی است.

3. 6اقدامات بهبود

در جدول 4 می توان عوامل را بهبود بخشید ، عمدتا عاملی که نتیجه کمبود یا منظم به دست آورده است ، جدول 4 اقدامات و ابزارهای بهبود را نشان می دهد که می تواند برای هر یک از عوامل سه گانه ارگونومیک استفاده شود. پس از انجام اقدامات بهبود مربوطه ، شاخص جدید کار پایدار محاسبه می شود.

4. نتایج

این مدل در چهار سلول تولید مساوی برای یک صنعت تولید استفاده شد. هر سلول توسط دو اپراتور مطابقت دارد ، یکی که تراش را اداره می کند و دیگری که دستگاه سنگ زنی را اداره می کند. هر دو بازرسی از قسمت را انجام می دهند. هر اپراتور 10 دقیقه استراحت و 30 دقیقه ناهار دارد. درمجموع ، 16 اپراتور وجود دارند که روزهای کاری آنها 3 4 4 است ، یعنی آنها 4 روز کار می کنند و 3 روز استراحت می کنند ، با 12 ساعت کار در روز.

4. 1مطالعه زمان فرآیند

مطالعه زمان از طریق یک نمودار انسان و ماشین انجام شد و مشخص شد که اپراتورها فقط در روز 37 ٪ زمان تولیدی دارند زیرا باید منتظر بمانند تا هر دستگاه روند کار را تمام کند. بر این اساس ، عامل کار انسان 37 ٪ است.

4. 2مصاحبه از نیروی کار

این مصاحبه با اپراتورهای سلولهای تولیدی انجام شد ، 50 ٪ از شیفت صبح و 50 ٪ دیگر از تغییر شب ، 86 ٪ مرد و 14 ٪ زن ، 64 ٪ بین 31 تا 45 سال سن داشتند. ارشد از چند ماه تا 9 سال بسیار متغیر است. در سلولهای تولیدی آنها ایستاده و 100 ٪ از کارگران اظهار داشتند که سطح کار کم و بیش در ارتفاع آرنج ها است و فضای کافی برای پاهای خود دارند. آنها یک نیمکت برای نشستن ندارند و موقعیت های متناوب برای نشستن و ایستادن ندارند. نتایج مصاحبه ها برای تعیین شاخص های نشان داده شده در جدول 5 به طور متوسط انجام شد.

شاخص تجزیه و تحلیل روز کاری 25 ٪ است ، این به این دلیل است که شیفت های صبح و شب بدون چرخش شیفت کار می شود و اگرچه یک هفته کاهش یافته انجام می شود ، (که توصیه می شود) ، گسترش شیفت 12 ساعت است. که توصیه نمی شودشاخص عادات شخصی نشان می دهد که 60 ٪ کارگران در مورد رژیم غذایی ، تهویه جسمی و مراقبت های بهداشتی خود عادت خوبی دارند. با این شاخص ها ، عامل محیط سازمانی محاسبه می شود:

نتایج بخش های سوم و چهارم مصاحبه به طور متوسط برای تعیین شاخص های زیر نشان داده شده در جدول 6 به طور متوسط انجام می شود.

4. 3اندازه انسان سنجی

برای تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک ، از سه پست اندازه گیری استفاده شد. یک نفر اندازه گیری ها را انجام داد و شخص دیگر موقعیت اپراتور و استفاده صحیح از ساز را ذکر و تأیید کرد.

پست اندازه گیری ارتفاع: از میله ارتفاع استفاده شده و ارتفاع کامل ، ارتفاع چشم ، ارتفاع شانه ، ارتفاع آرنج ها طولانی شده و ارتفاع باسن نهایی کف اندازه گیری شد. اپراتور روی میله ارتفاع ، با شانه های متعادل و در هواپیمای فرانکفورت ایستاد.

پست اندازه گیری عرض: اپراتور با بازوهای کشیده شده ایستاده است ، از یک پاچیمتر برای اندازه گیری عرض شانه ها ، قفسه سینه و باسن استفاده شده است. سپس اپراتور هر دو بازو را از بدن خود به 90 درجه بلند کرد و شخصی که اندازه گیری ها را انجام می داد در پشت اپراتور ایستاده بود تا عرض سینه را اندازه گیری کند.

پست اندازه گیری پسوند: اپراتور در کنار یک سطح صاف نشسته بود و بازوها را برای اندازه گیری حداکثر پسوند گسترش می داد و سپس آرنج ها را در کنار سطح صاف قرار می داد و بازوها را برای اندازه گیری حداقل پسوند گسترش می داد ، از متر فلکس برای انجام اندازه گیری استفاده می شد.

صدک ها برای مقایسه آنها در برابر اندازه گیری های فعلی سلول تولید محاسبه شد. با توجه به نتایج ، نشانگر تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک همانطور که در جدول 7 نشان داده شده است.

شاخص تجزیه و تحلیل ارگونومیک نشان می دهد که 75 ٪ از کارگران از محل کار خود راحت هستند. شاخص موقعیت شغلی 50 ٪ است ، با توجه به اینکه اپراتورها برای تغییر 12 ساعته ایستاده اند و هیچ پایه ای یا نیمکت برای متناوب بین موقعیت های نشسته و ایستاده ندارند. و شاخص تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک 100 ٪ است ، با توجه به اینکه اندازه گیری های فعلی سلولهای تولیدی با صدک های اپراتورها مطابقت دارند. با این شاخص ها ضریب طراحی ایستگاه کاری محاسبه می شود:

4. 4اندازه گیری شرایط محیطی

در تجزیه و تحلیل شرایط محیطی ، روشنایی ، نویز و دما اندازه گیری شد. برای انجام اندازه گیری ها ، توزیع سلولهای تولیدی به یک ماتریس 4 با 5 نقطه تقسیم شد.

روشنایی با استفاده از کنتور لوکس در ارتفاع هواپیمای کار اندازه گیری شد ، هنگام اندازه گیری ، هیچ سایه ای روی لوکس متر ریخته نشد. مطابق با استاندارد رسمی مکزیکی [31] ارزیابی شد. پنج وظیفه بصری ایستگاه کاری عبارتند از: داخلی ، نیاز بصری ساده ، تمایز متوسط جزئیات (تراش) ، تمایز متوسط جزئیات (اصلاح شده) و تمایز واضح جزئیات (بازرسی). معادله (4) شاخص روشنایی را برای هر کار محاسبه می کند ، به عنوان مثال:

با معادله (7) یک شاخص روشنایی 1. 11 از آنجا که نتیجه 1 ≥ است ، محاسبه می شود ، حداقل سطح مورد نیاز استاندارد رسمی مکزیکی و 100 ٪ اختصاص می یابد.

با استفاده از متر سطح صدا ، اندازه گیری حداکثر شدت صدا در یک متر از ارتفاع سطح کار انجام شد. نتایج ثبت شد. مراقبت از خط خیالی که منابع صوتی را که در بدن اپراتور دخالت نمی کنند با میکروفون سطح صدا ، مراقبت می شود. به همین ترتیب ، موقعیت اندازه گیری سطح صدا در نقاط اندازه گیری همیشه با میکروفون وانت مطرح شده عمودی بود. مقدار فقط هنگامی خوانده می شود که مانیتور نشان دهنده تثبیت شود. مناطق کار زیر مطابق با استاندارد رسمی مکزیکی مورد بررسی قرار گرفت [32]: سلول ، تراش ، سنگ زنی و بازرسی ، به عنوان مثال:

با معادله (7) ، یک نشانگر نویز 0. 94 به عنوان نتیجه 1 ≤ محاسبه شد ، با حداکثر سطح مجاز مورد نیاز توسط استاندارد رسمی مطابقت دارد و 100 ٪ اختصاص می یابد.

دما با دماسنج اندازه گیری شد و مناطق کار زیر مطابق با استاندارد رسمی مکزیکی مورد بررسی قرار گرفت [33،34]: سلول ، تراش ، سنگ زنی و بازرسی ، به عنوان مثال:

با معادله (7) ، یک شاخص دما از 0. 90 محاسبه شد زیرا نتیجه 1 ≤ است ، حداکثر سطح مجاز مورد نیاز توسط استاندارد رسمی و 100 ٪ اختصاص می یابد.

جدول 8 نتایج شاخص های شرایط محیطی و درصد مربوط به هر یک و همچنین محاسبه فاکتور شرایط محیطی را نشان می دهد.

4. 5شاخص کار پایدار را محاسبه کنید

ضریب کار انسانی 37 ٪ است ، به دلیل داشتن اپراتور زمان بیکار بودن ، ضریب محیط سازمانی 42. 5 ٪ به دلیل این واقعیت است که یک تغییر شب بدون چرخش شیفت و تغییر 12 ساعته کار می کند. هر دو عامل درصد پایین تر از 70 ٪ به دست آمده اند ، بنابراین ، آنها مناطقی از فرصت در نظر گرفته می شوند. ضریب طراحی ایستگاه کاری 75 ٪ است زیرا کارگران ایستاده می شوند و یک پایه یا نیمکت ندارند تا به آنها اجازه دهد بین ایستادن و نشستن ، که خسته کننده است ، جایگزین شوند. ضریب شرایط محیطی 100 ٪ با توجه به اینکه الزامات استانداردهای رسمی را برآورده می کند: روشنایی برای هر نوع کار بصری کافی است. سر و صدا از حداکثر مجاز تجاوز نمی کند و همچنین با شاخه های گوش ارائه می شود. و درجه حرارت کافی است. علی رغم اینکه یک منطقه ماشینکاری است ، تهویه مطبوع دارد که برای کارگران فایده ای دارد زیرا این شرکت در شهری واقع شده است که دارای دمای بسیار شدید است. بنابراین ، شاخص کار پایدار شرکت 63. 6 ٪ و وضعیت آن منظم است (جدول 9) ، به این معنی که این شرکت دارای کمبودهایی است که باید برای ارائه یک محیط مطلوب تر برای کارگر بهبود یابد تا بتواند کار شما را انجام دهدرضایت بخش

4. 6اقدامات بهبود

اقدامات بهبود برای فاکتور کار انسان کاهش زمان بیکار 63 ٪ ناشی از انتظار برای دستگاه بود ، با نمودار مرد و ماچین تشخیص داده شد که یک اپراتور واحد می تواند تراش و دستگاه سنگ زنی را اداره کند ، بنابراین زمان بیکار41 ٪ کاهش یافته است ، اکنون فقط 50 ٪ از پرسنل مورد نیاز است و زمان تولیدی 78 ٪ است.

برای فاکتور محیط سازمانی ، پیشنهاد شد که از چرخش شیفت با سرعت سریع ، با جهت عقربه های ساعت استفاده کنید: صبح - بعد از شب و کار در هفته 4 × 3 کاهش یافته ، با 10 ساعت کار روز و همچنین ایجاد آگاهی در اپراتورهااز اهمیت خوردن صبحانه ، خوردن یک وعده غذایی متعادل ، خواب خوب ، نوشیدن آب کافی ، انجام تمرینات کششی قبل از شروع روز کاری (Calisthenics) و همچنین ترکیب ژیمناستیک کار در طول روز ، که فقط 7 دقیقه طول می کشد. فعالیت بدنی که در محل کار انجام می شود ، اثربخشی و کارآیی کارگران را بهبود می بخشد ، زیرا کارمندانی که در این برنامه شرکت می کنند از ناراحتی عضلات احساس راحتی می کنند و شجاعت دارند که با روال کار روبرو شوند.

جدول 10 محاسبه SWI جدید را نشان می دهد ، جایی که می توان دید که در مقیاس ارزیابی یک سطح بالا رفته و وضعیت خوبی را بدست می آورد ، زیرا ضریب عملکرد انسان 41 ٪ افزایش یافته است. اکنون اپراتور طولانی تر است و او از یک دستگاه به دستگاه دیگر راه می رود ، که به او امکان می دهد حرکت بیشتری روی پاهای خود داشته باشد. عامل سازمانی محیط زیست به رنگ قرمز باقی مانده است اما برای انجام اقداماتی مانند کالیستنیک یا ژیمناستیک کار برای بهزیستی کارگران در نظر گرفته شده است.

نتیجه اصلی یک مدل سه گانه ارگونومیک جدید با هدف محاسبه شاخص کار پایدار است. از طریق کاربرد آن در یک شرکت تولیدی می توان وضعیت کار پایدار را شناسایی کرد و بهبود یافت ، بنابراین نشان داده شد که این یک مدل کاربردی ، جامع و ساده است.

5. بحث

شاخص های بهره وری و عملکرد کار وجود دارد که دستاوردهای سازمان را اندازه گیری می کند. با این حال ، با ارائه یک محیط شغلی و کاری که به نفع بهزیستی کارمندان خود باشد ، در ادبیات مربوط به فقدان شاخصی که تعهد شرکت به سرمایه انسانی خود را اندازه گیری می کند ، تشخیص داده شد.

ارگونومی در صنعت اهمیت بیشتری کسب کرده است و روشهای ارگونومیک آن برای سازگاری با انسان اعمال شده است ، با این حال ، یک مقدار مرجع که نشان دهنده سطح کار پایدار شرکت است ، مشخص نشده است - یعنی نحوه تعامل اپراتور با کار خود، ماشین آلات و محیط زیست ، که برای آن یک مدل سه گانه ارگونومیک جدید پیشنهاد شده است که به طور جامع سیستم را ارزیابی می کند و امکان شناسایی مناطقی از فرصت را برای بهبود بهزیستی کارگر و بنابراین عملکرد شرکت فراهم می کند.

مدل سه گانه ارگونومیک جدید سیستم را به صورت جامع ارزیابی می کند ، و شاخص کار پایدار مقدار کمی را فراهم می کند که امکان سنجش میزان انطباق با عوامل و همچنین وضعیت کار پایدار در صنعت را فراهم می کند. علاوه بر این امکان را برای شناسایی مناطق برای بهبود بهزیستی کارگر و بنابراین عملکرد شرکت فراهم می کند که می تواند باعث افزایش شاخص کار پایدار به نفع سلامت شغلی شود.

این مدل ساده و کاربردی است و سایر مؤلفه هایی که با توجه به نیازهای شرکت مناسب هستند می توانند به هر عامل اضافه شوند. به عنوان مثال ، در تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک ، تمام متغیرهای آنتروپومتریک که با توجه به موقعیت شغلی و در تجزیه و تحلیل شرایط محیطی ، روشنایی ، سر و صدا ، دما ، ارتعاشات و سایر خصوصیات جوی مورد نیاز شرکت لازم است ، قابل اندازه گیری است.

این مدل جدید می تواند برای شرکت ها بسیار مفید باشد زیرا این امکان را به آنها می دهد تا در کوتاه مدت مبلغ تلاش های خود را از طرف کارگر مشاهده کنند ، و همچنین آنچه را که برای انجام یا بهبود لازم دارند ، تشخیص دهند تا در دراز مدتهیچ تاثیری بر سلامت کارگران وجود ندارد.

کار آینده یک ابزار ارزیابی ارگونومی شناختی را شامل می شود ، که کمی پیچیده تر است ، زیرا شامل فرآیندهای روانی و روانی است.

6. نتیجه گیری

این تحقیق با هدف نشان دادن اهمیت کاربرد ارگونومی در صنعت آغاز شد. معمولاً در صنعت آنچه توجه مدیران را به خود جلب می کند این است که بتوانند سود پیش بینی شده را با اعداد نشان دهند. هنگام مرور ادبیات ، دریافتیم که اگرچه کاربرد بسیار گسترده است ، اما بیشتر آن مربوط به روشهای ارزیابی ارگونومیک مشاغل یا اختلالات اسکلتی عضلانی است که توسط کار ایجاد شده و در مورد تجزیه و تحلیل سیستم دستگاه و محیط زیست ، که همچنین ارگونومیک نامیده می شود ، بسیار اندک است. سه گانه

در تلاش برای یافتن چگونگی تعریف یک عدد یا یک مقدار ، تصور می شد از اصطلاحاتی مانند بهره وری و عملکرد کار استفاده کنید ، اما اینها بر تعداد قطعات تولید شده ، سرعت یا توانایی توسعه یک عملیات ، استفاده بهینه تمرکز می کنند. منابع و غیره سرانجام ، مفهوم کار پایدار یافت شد که به دنبال بهبود عملکرد سازمان و ارتقاء توسعه حرفه ای و سلامت کارگران است. بنابراین ، منطقه ای از فرصت دیده می شود که آیا می توان ارزشی ایجاد کرد که نشان دهنده کار پایدار از طریق ادغام سه گانه ارگونومیک انسان محور باشد ، زیرا این سیستم از طریق پیشرفت در منطقه کار و محیط کار ، سلامت شغلی را ارتقا می بخشد. برای این کار ، چهار عامل پدیدار شد: کار انسانی ، طراحی ایستگاه کاری ، محیط سازمانی و شرایط محیطی ، بنابراین مدل سه گانه ارگونومیک را برای کار پایدار تشکیل می دهد.

علاوه بر این ، یک شاخص کار پایدار (SWI) برای شناسایی کمی و کیفی تعامل انسانها با کار ، منطقه کار و محیط آنها و همچنین تعهد شرکت به بهزیستی کارگران آن ایجاد شد.

برای اندازه گیری هر یک از عوامل ، شاخص ها برای: تجزیه و تحلیل ارگونومیک ، ایستگاه کاری ایستاده یا نشسته ، تجزیه و تحلیل روز کار ، عادات شخصی ، تجزیه و تحلیل آنتروپومتریک ، روشنایی ، نویز و دما و دنباله ای از مراحل دنبال شده برای محاسبه شاخص کار پایدار ایجاد شده است. بشر

سرانجام ، یک مقدار کمی در درصد و یک ارزش کیفی از طریق مقیاس ارزیابی از پنج سطح بدست می آید: ضعیف ، منصفانه ، خوب ، بسیار خوب و عالی برای نشان دادن وضعیت شرکت با توجه به تعهد خود به بهزیستی کارگران وعملکرد سیستم. علاوه بر این ، این سیستم ارزیابی مناطقی از فرصت را مشخص می کند ، اقدامات بهبود را ارائه می دهد و ابزارهایی را برای استفاده برای هر یک از عوامل سه گانه ارگونومیک پیشنهاد می کند. بنابراین ، این مدل می تواند برای ترویج کار پایدار برای صنعت تولید کمک کند ، نشان دادن ارزشی که نشان دهنده وضعیت فعلی است و حتی امکان مدیریت وجود یک بخش ارگونومیک در شرکت یا کارمندانی را که در این زمینه تمرکز دارند ، فراهم می کنداولویت بندی پایداری در محل کار.

کمک های نویسنده

مفهوم سازی: M. M.-R. و M. G.-S.-R. ؛روش شناسی: M. M.-R. و A. G.-A. ؛اعتبار سنجی ، M. M.-R. و I. M.-M. ؛تجزیه و تحلیل رسمی ، I. M.-M. و C. R. N.-G. ؛تحقیقات ، M. M.-R. ؛نوشتن-پیش نویس آماده سازی ، M. M.-R. ؛نوشتن-بررسی و ویرایش ، M. G.-S.-R. و A. G.-A. همه نویسندگان نسخه نهایی نسخه خطی را خوانده و موافقت کرده اند.

منابع مالی

نویسندگان هیچ پشتیبانی مالی از تحقیق ، نویسندگی و/یا انتشار این مقاله دریافت نکردند.

تصدیق

نویسندگان از تسهیل دسترسی و استفاده از امکانات و تجهیزات خود برای انجام این تحقیق ، از Universidad Autónoma de Baja Califoia بسیار سپاسگزار هستند.

تضاد علاقه

نویسندگان هیچ تضاد احتمالی منافع را با توجه به تحقیق ، نویسندگی و/یا انتشار این مقاله اعلام کردند.